Доступ к «Госуслугам» украли? 5 срочных шагов для защиты данных и денег.

Взломали «Госуслуги»? Не паникуйте. Вот пошаговая инструкция, что нужно сделать СЕЙЧАС.

Взлом аккаунта на «Госуслугах» — это не просто потеря доступа к сервису. Это риск, что мошенники получат ваши паспортные данные, ИНН, снилс, оформят на вас кредит или подадут заявление на замену документов. Действовать нужно быстро и по инструкции.

🔴 Шаг 1: Немедленно смените пароль
✅Зайдите на сайт gosuslugi.ru с устройства, которому доверяете.
✅Нажмите «Войти» → «Забыли пароль?».
✅Восстановите доступ через номер телефона или email, к которому у вас есть доступ.
✅Установите СИЛЬНЫЙ уникальный пароль, которого нет больше нигде.

🔴 Шаг 2: Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)
Это главный щит. После смены пароля в настройках профиля найдите «Безопасность» и подключите вход по одноразовому коду из SMS или через мобильное приложение-аутентификатор (Google Authenticator, Яндекс.Ключ). Сделайте это обязательно!

🔴 Шаг 3: Проверьте историю действий и отзовите все «доверенные лица»
✅В личном кабинете найдите раздел «Безопасность» или «История входов».
✅Проверьте, не было ли входов с незнакомых устройств или из стран, где вы не были.
✅В настройках профиля удалите всех «доверенных лиц», если они там есть. Мошенники могли добавить себя.

🔴 Шаг 4: Проверьте, что не оформили на вас кредит или заявление
✅В разделе «Услуги» → «Мои заявления» проверьте, не поданы ли без вашего ведома заявления на замену паспорта, получение дубликатов документов или справок.
✅Запросите справку о своих кредитах через «Госуслуги» (услуга НБКИ) или напрямую на сайте nbki.ru, чтобы исключить оформление микрозаймов.

🔴 Шаг 5: Если доступ восстановить не удаётся
Обратитесь в службу поддержки «Госуслуг»:
- Через форму на сайте
- По телефону 8 (800) 100-70-10
- Лично в ближайшем МФЦ с паспортом для подтверждения личности.

🚫 Что НЕЛЬЗЯ делать:
✅Никому не называйте коды из SMS, даже если звонят «из поддержки «Госуслуг» или «полиции».
✅Не переходите по ссылкам в письмах или SMS с просьбой «подтвердить» или «разблокировать» аккаунт.

Запомните: Официальные «Госуслуги» никогда не звонят первыми с предложением «восстановить доступ» и не просят коды.